Tot uw dienst!

Onze verschillende ‘Steunen’ 

Onze 4 ondersteuningen om u te helpen:

Bezorgd om u de beste service te kunnen bieden, hebben we
4 soorten ondersteunende typen geïmplementeerd.

Technische ondersteuning via uw computer met een software te downloaden.

 

Afhankelijk van uw besturingssysteem raden we u aan technische ondersteuningssoftware te downloaden.

 

Telefonische technische ondersteuning

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur voor een verzoek tot technische interventie (groene num. gratis bellen).

Voor alle telefonische verzoeken om technische assistentie buiten het onderhoudscontract kunt u bellen met de HOTLINE (zwarte num. € 1,50 / minuut).

Technische ondersteuning via contactformulier.

We zijn per e-mail bereikbaar via dit contactformulier.

Technische ondersteuning door het downloaden van stuurprogramma's en gebruikershandleidingen

Kies de referentie van uw printer en download vervolgens de driver of gebruikershandleiding.